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senait negasi

4 hace años que

El peor servicio al cliente que he experimentado: ...

El peor servicio al cliente que he experimentado: (tuvimos un percance cuando reservamos nuestras habitaciones y el gerente de noche nos trató muy mal. Fue grosero, nos ignoró que estábamos allí, no cooperaba y se preocupaba menos por lo que estábamos pasando después manejamos durante 5 horas y no pudimos usar las habitaciones que reservamos. Terminamos perdiendo $ 400 dólares y no sé qué hacer al respecto. El gerente no quería cambiar el pequeño error que nos dijo que hay nada que pueda hacer por nosotros e ir a tratar con Expedia, lo cual apesta tanto, nunca jamás, ni mis amigos ni mis familiares, vamos a usar Expedia o este hotel nunca más.

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