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Cristina Marma

3 hace años que

No lo recomiendo !!! Muy descontento con el servic...

No lo recomiendo !!! Muy descontento con el servicio al cliente. Empresa que solo se interesa por la economía.

Explico mi caso: El sábado teníamos reservada una cena para celebrar el aniversario de mis padres, junto a mi hermanita (casi 400eur pagados por adelantado). Mi hermana tuvo un accidente y tuvo que someterse a una rinoplastia de emergencia ayer por la noche.

Llamo hoy viernes a primera hora para cambiar la fecha de la cena ya que mi hermana no puede asistir ya que está en la cama respirando con mucha dificultad y toda hinchada, además de obviamente no poder abrir la boca y tener la nariz escayolada.



Entiendo que existen políticas de la empresa, pero creo que todo se puede estudiar y más aportando la documentación médica necesaria, en este caso. ¡¡¡Atención nefasta !!!

Mucha academia de medicina y luego los casos de emergencias médicas (quirúrgicas en este caso) no se tienen en cuenta ???

Parece que hay algo que se adelanta a los valores humanos en esta empresa ... y en este caso, ¡es el dinero!

Pdta. He intentado publicar mi caso en Instagram y Facebook para que la gente pueda conocer mi caso y ver la atención que ofrece esta empresa, pero la empresa ha borrado mis mensajes y ha bloqueado mi cuenta, por eso lo manifiesto aquí.

Traducido

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