Steve Wright

Repaso de Arcadia Bluffs

He sido un golfista muy afortunado al haber jugado...

He sido un golfista muy afortunado al haber jugado algunos campos increíbles desde Beijing hasta Charleston por trabajo y placer. Ayer, experimenté algo que nunca había presenciado en ningún lugar, y fue la atención a los detalles y el servicio al cliente lo que todo club de golf debería tener en cuenta. Lo pusimos en marcha a última hora de la tarde un sábado y pensamos que sería una ronda de 5 horas. Lo que esperábamos era no estar detrás de un grupo lento lento lento. Desafortunadamente, en el turno estábamos por lo menos 15 minutos atrasados. PERO aquí es donde el personal de Arcadia Bluffs dio un paso al frente. Pusieron a un miembro del personal con el grupo lento. Sí, literalmente pusieron a un embajador de golf del personal con el grupo para acelerarlos. No fue una palabrería, "Lo estamos intentando, gracias por su paciencia" esfuerzo ... dieron un paso al frente y pusieron a un miembro de su equipo de golf con el grupo lento para ayudarlos a encontrar pelotas, ser más rápidos en los greens y moverse. más rápido de tee a green y de green a tee.
Fue lo más impresionante que he presenciado en términos de comprensión de que un grupo estaba frenando un campo de grupos y que intervenir significaba hacer una ronda de golf más agradable para varios grupos. Este gesto cambió nuestro día. Espero que haya cambiado el día de los grupos malos, pero sobre todo Arcadia Bluffs me convenció de nuevo. El campo es difícil y para el handicap promedio, probablemente abrumador a veces. La belleza y la atención a la ubicación en el campo pueden ser difíciles, pero ser lento no es excusa y está arreglado por un gran equipo y un gran personal.
Así que el personal es genial, desde la estrella del golf hasta el personal del restaurante. ¡Bien hecho Arcadia Bluffs, volveré!

Traducido