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Terrible servicio al cliente por teléfono. Hoy 23/...

Terrible servicio al cliente por teléfono. Hoy 23/01/19 llamé y la chica que respondió ni siquiera sabía cómo responder a mi pregunta sobre POR QUÉ recibí un correo del concesionario considerando que ni siquiera he vivido en la ciudad durante años, y por qué me enviaron una tarjeta. diciendo que gané un auto (obvi no es cierto) bueno, ella me envió al buzón de voz de alguien, probablemente me lo envió a sabiendas, luego llamé de nuevo y un hombre respondió y fue tan grosero que me dijo que tirara el correo y casi procedió a colgarme, ni siquiera sonaba emocionante, estaba llamando para tal vez obtener más información y posiblemente ser un futuro cliente, pero debido a que las dos veces llamé para preguntar sobre el correo, fue terrible. Si va a enviar correos, asegúrese de que todo el equipo de ventas esté a bordo para que no tenga que jugar a la etiqueta telefónica y que me hablen como si fuera un idiota. Me encantaría que no me enviaran estas cosas. Gracias. Como también hago las mismas cosas en el concesionario para el que trabajo, tenemos gente en todo el tiempo solo para ejecutar el crédito, así que deténgase. ¡Saque mi dirección de su CRM!

Traducido

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