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Wayne Disher

4 hace años que

En estos días solo escuchas de alguien que se quej...

En estos días solo escuchas de alguien que se queja de un mal servicio o de una mala mercancía. Sí, ciertamente todo el mundo tiene derecho a desahogarse. Pero, ¡es en raras ocasiones que alguien otorgue elogios por un trabajo bien hecho! Hoy voy a romper esta tendencia y transmitir excelentes calificaciones al equipo de Vaden en lo que respecta al servicio al cliente.
¡Historia verdadera!
Imagínese este día lluvioso y desagradable entrando en la entrada de servicio temporal de Vaden que está en construcción. Un día perfecto para estar irritable por decir lo mínimo. Rompehielos. La primera persona que se acerca a mi vehículo es el gerente de servicio Austin Rahn con un paraguas. Primero, se disculpó por la construcción por la que estaban pasando y me estaría ayudando. Fuimos a la oficina y él reunió la información necesaria para iniciar sesión. Después de eso, se puso en contacto con la Sra. Faith Van Buren y ella con gracia preparó los formularios para que yo obtuviera un préstamo. No hace falta decir que ambos individuos fueron muy serviciales y súper amables. No estuve allí más de 20 minutos y recogí mi vehículo esa tarde. Al salir por la puerta, me dije a mí mismo que era demasiado fácil. ¿Por qué alguien querría ir a otro distribuidor? El concesionario Vaden es el mejor y sigue la tradición del fallecido Dan Vaden.
Wayne Disher (un nuevo propietario de Corvette y Cadillac)

Traducido

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