Jay C

Repaso de Hendrick Honda Charlotte

Después de leer las críticas, esperaba tener una e...

Después de leer las críticas, esperaba tener una experiencia agradable en Hendrick Honda. El personal fue agradable, sin embargo, el proceso no lo fue. Tenía menos estrés comprando mi casa. Me mintieron. Como alguien que es la primera vez que compra un vehículo, no estoy tan bien informado sobre el proceso como los demás, por lo que continuamente hago preguntas. Una de las preguntas que hice fue si hay algo más que deba hacer para obtener mis etiquetas y registro. Me dijeron que no y luego, 30 días después, recibí una carta por correo que decía que tenía que pagar los impuestos de su automóvil para que Hendrick me enviara mi placa. Tenga en cuenta que esto debe hacerse dentro de los 30 días posteriores a la compra, que ya pasó. Así que llamé y hablé con Mary Lane, quien dice: "Supongo que su papeleo no llegó a mi escritorio a tiempo y tiene 15 días para pagarlo o si puede obtener un boleto y no puedo ayudarlo", como si fue mi culpa que mi papeleo no fue procesado a tiempo. Estoy tan disgustado que es ridículo. Nunca volveré a comprar un coche aquí.

Traducido