Tracey Gerdeman

Repaso de Viewpoint

Comenzamos a utilizar el software Viewpoint en 201...

Comenzamos a utilizar el software Viewpoint en 2013. Una vez que terminamos el proceso de conversión, el nivel de servicio al cliente se redujo a cero. No tenemos forma de hablar verbalmente con nadie. No se nos asigna un representante de cuenta que pueda ayudarnos a escalar los problemas de ninguna manera. En repetidas ocasiones he abierto tickets de problemas y no he tenido noticias de nadie durante días e incluso a veces semanas en respuesta. El software es bastante bueno, pero sin soporte, recomendaría buscar en otro lado.

Traducido