3 hace años que

Estuvimos allí del 01/07/18 al 05/07/18. Una vez q...

Estuvimos allí del 01/07/18 al 05/07/18. Una vez que nos acercamos a la recepción, esperamos unos 20 minutos para que la habitación estuviera lista. Después de 30 minutos fuimos a la recepción para preguntar cuando la habitación estaba lista, querían notificarnos, mencionaron que debería ser pronto. Seguimos esperando y no pasó nada otros 15 minutos ... así que nos acercamos de nuevo. Entonces, de repente, la habitación estaba lista, así que la señora caminó con nosotros a la habitación (554), que en sí era muy agradable, ¡pero la señora de la limpieza todavía estaba limpiando la habitación!? Todo estaba mojado, así que no podíamos entrar en la habitación, incluso la recepcionista dijo que estaba lista ... ¡guau, eso no debería suceder en un hotel de 5 estrellas.
Después de 20 minutos de espera afuera bajo el sol, la habitación estaba lista. Bueno, se olvidaron de limpiar el jacuzzi, estaba lleno de pelo y otras cosas adentro, genial. Por 500 $ la noche puedes esperar un poco más de servicio.
Nuestra habitación era la segunda noche sin elictricidad, siempre se apagaba cuando se enchufaba un cargador ... así que al decir que en el vestíbulo solo dijeron "es normal en esta isla, a veces nos cortan, es normal que a veces no tengamos electricidad". con esta respuesta. Así que al día siguiente, al ir a la habitación, la llave no funcionaba, pensé que era una broma porque nuestra habitación está en la parte superior del hotel. Así que no volvemos al vestíbulo para permitirles rehacer las llaves ... no importa que pase en todas partes. Pero la electricidad seguía cayendo, así que fuimos al gerente y le dijimos las cosas que enfrentamos, por lo que mencionó que nos cambiaran a otra habitación. Solo el gerente puede hacer cosas allí, el personal normal es prácticamente inútil, ni siquiera se moleste en hablar con ellos. Al final de nuestro viaje, cobraron más por la misma habitación en las noches adicionales, incluso dijeron que no lo harían (les dije que me avisaran si era más), luego, en el momento del pago, tomaron mucho tiempo y necesitaban hacer un teléfono para ajustar la tarifa ... así que mientras tanto la lanzadera del aeropuerto desde el hotel quería irse sin nosotros y nuestro equipaje, el chico de la lanzadera del aeropuerto la mía y las bolsas de mi novia fuera del auto !! Lo hice en el último segundo para regañarlo y subir al autobús ... tenemos suerte de que mi novia le haya dicho al conductor que estoy en el vestíbulo haciendo el pago, incluso entonces tiró el equipaje y estaba a punto de irse ... llegamos a tiempo en el vestíbulo y la salida tardó más de lo esperado debido a la culpa del hotel, no la nuestra. Bueno, todo lo demás estaba bien. No obstante, ofrece excelentes vistas y buenas instalaciones y piscina.

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