Rebecca Blumenfeld

Repaso de Haley Mechanical

Esta empresa ha sido una pesadilla para tratar. Co...

Esta empresa ha sido una pesadilla para tratar. Compramos una casa que tenía un permiso abierto para un horno que instalaron para el dueño anterior. Falló la inspección antes de nuestra compra.
Los llamamos para solucionar los problemas y para una nueva inspección. Después de algunos intentos de reinspección que no funcionaron, nos quedamos ciegos con su equipo mintiéndole al departamento de construcción sobre nuestra casa y las renovaciones que se estaban llevando a cabo. ¡Estábamos consternados y muy disgustados con esto! Dijimos que sus técnicos ya no eran bienvenidos en nuestra casa para la inspección. La inspección pasó esta vez y pensamos que nuestro dolor de cabeza había terminado. Desafortunadamente, no fue así, y tuvimos que sacarlos a reparar cuando nuestro horno dejó de funcionar el invierno pasado (2017). Tuvimos un miembro de la familia en nuestra casa el día que salió su técnico. Se fue después de reparar un cable de tierra que se había perdido.
Este verano, intentamos encender nuestra unidad de aire acondicionado y no funcionó. Llamamos a otra compañía para una inspección y descubrimos que Haley Mechanical había desconectado la unidad del condensador y los cables de bajo voltaje. ¡La unidad condensadora fue parte del problema con el permiso abierto de 2016!
Me acerqué a entonces para corregir su error por última vez. Shelby fue muy educado y comprensivo. El caballero con el que hablé a continuación también fue fantástico. Sin embargo, nos remitieron a Devin para que nos permitiera y ella ha sido nuestro mayor problema desde el principio. Ella afirma que no tienen antecedentes de haber estado en nuestra casa el invierno pasado y que puedo pagar su tarifa de llamada de servicio para que alguien venga si quiero que la reparen. ¡NO! No les pagaré para que arreglen su error.
Realmente espero que el propietario reciba mi información de contacto, como Devin dijo que haría, para resolver esto. Hasta ahora ha sido una pesadilla lidiar con ellos y me encantaría poder darle al propietario la oportunidad de hacer esto bien.

Traducido