Alyssa De Antoni

Repaso de toyota knoxville

No soy de los que escriben críticas negativas, per...

No soy de los que escriben críticas negativas, pero sentí que este 100% merecía ser compartido. Por primera vez al comprar un automóvil, finalmente estaba listo para financiar y tener un vehículo confiable. ¡Mi novio es vendedor de autos y sabía que quería comprarle un auto! Decidí comprar mi vehículo en Toyota Knoxville y salí del estacionamiento con un Toyota Camry XSE 2020 nuevo. Estoy seguro de que algunos de ustedes lo han visto, ¡lo publiqué en mi página! Me sorprendió mucho el trato increíble que pudieron ofrecerme y los pagos mensuales muy asequibles en un automóvil tan bueno y confiable. Estaba muy emocionado de mostrar mi nuevo vehículo del que estaba extremadamente orgulloso ante mi familia, compañeros de trabajo y amigos. Incluso conduje hasta Nashville y el rendimiento de la gasolina fue absolutamente increíble. Cualquiera que me haya conocido sabe que estaba absolutamente enamorado de mi primer coche.

Aproximadamente dos semanas después de la gran compra, recibo noticias de Toyota Knoxville diciendo que arruinaron mi trato. Hicieron mal el número en el contrato de arrendamiento que entregué en el concesionario y perdieron $ 16,000 dólares en el trato. El gerente responsable de esto, Dalton Johnson, me hizo devolver mi vehículo después de dos semanas de ser propietario debido a un error cometido por él. Extremadamente decepcionado, no tuve más remedio que recuperar mi coche alquilado. Los gerentes, en lugar de contactarme a mí mismo oa mi cofirmante con madurez, le dijeron a mi novio que me dijera que tenía que devolver mi vehículo nuevo. Ni una sola vez recibí una llamada de un gerente de Toyota o una disculpa. ¡Tuvimos que acercarnos a ellos para averiguar qué estaba pasando, en lugar de que nos contactaran! Si no hubiera sido por mí exigiendo una disculpa, el gerente Dalton Johnson se habría quedado en su oficina y no habría dicho una palabra sobre la situación ni admitido su error. No solo estoy extremadamente decepcionado con la administración de Toyota Knoxville, sino que fue extremadamente inmaduro por su parte nunca contactarme sobre la situación, sino decirle a mi novio que van a reportar mi auto como ROBADO si no lo devuelvo. Una vez más, la gerencia nunca se comunicó conmigo acerca del error que cometieron. ¡Fue realmente la peor experiencia de compra de un primer auto y espero que nadie más tenga que pasar por esta frustración! Como novia de un vendedor allí, nunca atacaría su lugar de trabajo. Los Toyota son autos excelentes y muy confiables, y creo que si necesitas un vehículo a largo plazo, definitivamente, Toyota es el lugar al que debes ir. Es un gran vendedor y no tiene nada que ver con los errores y la inmadurez que ocurrieron durante mi primera experiencia de compra de un automóvil. Fue paciente y me metió en el coche que amaba. Si se encuentra comprando en Toyota Knoxville, asegúrese de preguntar por cualquier gerente que no sea Dalton Johnson ... porque podría sucederle lo mismo. En el lado positivo, tuve la oportunidad de conducir un auto muy bueno gratis durante las 2 semanas que lo tuve.

Traducido