Rebecca Dupras

Repaso de BMW of Warwick

Originalmente tuve una buena experiencia, pero des...

Originalmente tuve una buena experiencia, pero después de detectar un problema con el supuesto vehículo certificado, siento que, a menos que compre un auto nuevo allí, realmente no es muy importante. El personal de servicio ha escuchado y tratado de ayudar, pero a las ventas realmente no les importa. Es como si no estuvieran intentando venderte otro coche. Fui a recogerlo hoy y nadie me acompañó para inspeccionar las reparaciones (mis llaves se quedaron con el departamento de ventas), las reparaciones no se hicieron correctamente (aparentemente se enviaron fuera del sitio, pero nadie lo revisó, supongo) y ellos Dejé todas las partes rotas en mi baúl.

Una vez más, el gerente de servicio se disculpó y fue súper amable y dijo que personalmente se aseguraría de que se hiciera. Pero no recomendaría comprar un automóvil a menos que pueda pagar uno nuevo.

Traducido