Christine Poole

Repaso de The SPA Day Retreat

Estaba buscando un masaje de relajación total, en ...

Estaba buscando un masaje de relajación total, en cambio obtuve una habitación sobrecalentada con una cama chirriante. Cada vez que Gabrielle comenzaba a masajear, la cama rechinaba. Continuó haciéndolo durante todo el masaje. Me encontré pensando en eso todo el tiempo, no hubo absolutamente ninguna relajación en absoluto. Le pedí a Gabrielle que subiera el volumen de la música para ver si podía anular el chirrido, pero fue imposible. Gabrielle estaba bien, pero no hizo mucha presión, probablemente estaba tratando de evitar que la cama chirriara, y se masajeó muy rápido, con un movimiento rápido, y eso a su vez no me permitió relajarme, como sentí las cosas iban a gran velocidad.
Al salir, el recepcionista preguntó "cómo estuvo tu masaje" y le dije que era difícil relajarse debido a la cama chirriante. Ella dijo: "Le haré saber a mi gerente acerca de esa cama". Y eso fue todo, ella no ofreció ninguna otra ayuda o seguimiento, lo cual me pareció extraño. Sé que cuando trabajo con el público, nuestra empresa nunca deja que un cliente salga insatisfecho del edificio.
No es un regalo relajante, que pensé que me estaba dando.

Traducido