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Stephanie VanderHorst

3 hace años que

Trabajar con este concesionario ha sido una experi...

Trabajar con este concesionario ha sido una experiencia terrible. Compramos un camión nuevo. Desde el primer día que nos mintieron, tuvimos que reescribir todo el préstamo y el título de obra, y también lo tuvimos en repetidas ocasiones para reparaciones que aún no se han arreglado. Ahora acabamos de recorrer más de 36,000 millas y nuestra garantía extendida que compramos requiere que una persona venga a evaluar si siquiera la arreglará. Son las mismas reparaciones desde el primer día !! Hay una fuga en el techo / luces y la carga, el juego del automóvil y el sistema de navegación nunca han funcionado bien. Necesitan arreglarlo bien o nunca volveremos para más compras.

Hablé con el Sr. Chuck Kelly después de publicar esto. Respondió muy rápidamente y prometió investigar. Me aseguró que se encargarían de hacer las cosas bien sin cargos, el trabajo que debería haberse realizado bajo garantía. No sabremos si las fugas están reparadas hasta que llueva un poco, pero la carga, el juego del automóvil y el sistema de navegación dejaron de funcionar antes de llegar a la I-69. No podemos dejarlo por una semana nuevamente en este momento. Es nuestro camión de arado. Quizás la cuarta vez que lo arregle funcione.

Traducido

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