Brad T

Repaso de Wildwood Hotel

Estaba planeando quedarme aquí para una estadía de...

Estaba planeando quedarme aquí para una estadía de una noche y prepago en línea. Hice esto con más de una semana de anticipación, pero luego, 5 días antes de planear quedarme, llamé e intenté cancelar debido a una emergencia médica y no pude hacer el viaje. Incluso dándoles 5 días de anticipación, no pudieron reembolsar ningún dinero debido a la política de la empresa. Después de hablar con amigos en el área de St. Louis que se han alojado aquí antes, han tenido los mismos problemas debido a las políticas exclusivas de su empresa. Entiendo que marqué una casilla y acepté los términos, pero no entiendo cómo en 2018 no podemos obtener algún tipo de reembolso. Nunca me he alojado en un hotel donde no tienen opción de reembolso y tal vez por eso es más fácil trabajar con hoteles de grandes marcas.

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