Voytek Urbanson

Repaso de Accor Hotels Sofitel Grand Sop...

Acabamos de regresar de Polonia y nos alojamos en ...

Acabamos de regresar de Polonia y nos alojamos en el Grand Sofitel. Esta fue nuestra tercera estancia en este hotel y la más decepcionante. Puedo decir con seguridad que no volveremos. Durante nuestra estancia de 6 días, dos veces el hotel se quedó sin toallas para la playa, para la habitación y para la piscina. Afirmaron problemas con su lavadora. Nuestro aire acondicionado en la habitación no funcionaba a pesar de las afirmaciones de que sí. Todos los días, excepto uno, las chicas de la limpieza se olvidaron de rellenar nuestras balas de café para el Nespresso y tuve que perseguir el carrito por el pasillo. Pedí una taza de café extra para nuestra tercera persona y nunca se mencionó. ¿Y lo más decepcionante? Se suponía que la habitación era una suite. Cuando llegamos, se quedaron atrapados en una habitación apenas lo suficientemente grande para dos, no importa tres personas. Después de una breve conversación con la recepción, nos trasladaron a una habitación un poco más grande, que tampoco era una suite. El gerente se disculpó profusamente cuando presenté todas las quejas al final de nuestra estadía. Me siento MUY decepcionado con nuestra estancia y siento que este hotel está sobrevalorado por lo que es. Los puntos positivos fueron la amabilidad del personal y el alojamiento muy limpio, pero buscaremos en otro lado si regresamos a Sopot.

Traducido