R

Rina Esmerovic

4 hace años que

Cuando reservé originalmente esta carga, me dijero...

Cuando reservé originalmente esta carga, me dijeron que la cargaba a las 20.30 y la entregara a la mañana siguiente a las 08.00 a. M., Que nunca la habría reservado para un tránsito de dos días. Sin embargo, fue mi error no revisar todos los detalles de la confirmación de la tarifa. Mi conductor lo notó e inmediatamente Nick Thomas, nuestro gerente de operaciones se comunicó con Troy para ver qué teníamos que hacer o si el conductor tenía que esperar. Se informó a Troy que el conductor podría estar allí a más tardar al mediodía (llegó a las 1026 a.m.). Troy nos aconsejó que procediéramos a que lo descargarían. El conductor llegó a las 1026 a.m. y partió a las 22:30. Además, le dijeron a mi conductor que el corredor estaba al tanto de la cita reprogramada para las 7 p.m. de la que no nos informaron. ¡Mi conductor se sentó 12 HORAS! Se adjunta toda la documentación que necesita para procesar la detención de mi conductor, lo contactamos durante el transcurso de la espera del conductor, cuando el conductor estaba vacío, ayer y esta mañana estamos proporcionando la documentación solicitada.
El corredor no está dispuesto a tomar la culpa por decirnos que podemos enviar a nuestro conductor antes

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios