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Tom Donnelly

3 hace años que

La gente es bastante amable, supongo que los mecán...

La gente es bastante amable, supongo que los mecánicos son competentes y estoy muy contento con mi coche. Sin embargo, en los últimos 6 meses, he ido a cambiar de aceite y en ambos casos hice citas con la mesa de servicio. En ambos casos ni siquiera llevaron mi coche al garaje durante más de una hora después de la cita programada. Después de que esto sucedió la primera vez, hice una cita a las 7 am para la segunda visita; es la primera del día, entonces, ¿cómo pueden llegar tarde, verdad? Incorrecto. A las 8 de la mañana fui a la mesa de servicio para quejarme de que mi coche ni siquiera estaba en el garaje todavía, y luego se lo llevaron.

Simplemente no entiendo cómo Subaru puede administrar un negocio de esta manera. Trabajan tan duro para hacer grandes autos, y luego son simplemente basura en el lado del servicio. No quiero salir del trabajo, conducir 20 minutos en cada sentido y luego hacer que un cambio de aceite demore 90 minutos. ¡Ridículo! Estoy realmente molesto y decepcionado y no puedo recomendar que lleves tu auto al garaje. Busque un mecánico local y haga que se encargue de su automóvil.

Traducido

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