Selwyn Duijvestijn

Repaso de Schuuring

El 9 de agosto, Ziggo dio instrucciones a su socio...

El 9 de agosto, Ziggo dio instrucciones a su socio Allinq (i.s.m. Siers Telecom) para que comenzara la instalación de un cable. El 19 de agosto recibí la confirmación del encargo. En septiembre me dijeron que todo se arreglaría antes del 1 de octubre. En las dos primeras semanas de octubre se llamó un total de 7 veces y en todo momento se prometió que se le devolvería la llamada de que se programaría una cita. Eso no sucedió. No hubo devolución de llamada ni cita. Finalmente, después de meses de espera, se concertó una cita a través de un subcontratista. Sin embargo, aún no se ha tendido el cable. Aunque había una cita programada para hoy y esperamos 1,5 horas desde las 7 hasta las 8 y media, parece que nadie va a venir. En el teléfono simplemente se dice 'un equipo está enfermo, tal vez llamemos la próxima semana para una nueva cita'. No hay absolutamente ninguna vista de la conexión a Internet. Mientras tanto, no hay comprensión de esta situación. Así que incluso no presentarse es normal para esta empresa. Nos están mintiendo una y otra vez. Es incomprensible que todavía existan este tipo de empresas.

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