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Maximilian Hvesser-Lewis

4 hace años que

El Grand Hotel es un hotel excelente con problemas...

El Grand Hotel es un hotel excelente con problemas mínimos.

La habitación

Mi esposa escribió en el formulario de reserva que deseábamos estar en uno de los pisos superiores, para nuestra agradable sorpresa, terminamos en el piso superior, por lo que estábamos felices, ya que el último hotel en el que nos alojamos terminamos en el planta baja.

La habitación era muy espaciosa y cómoda. Hermosas alfombras y muebles, ciertamente de gran calidad, lo que uno esperaría por el precio.

Lo único que tengo que decir sobre la habitación es la dificultad que tuvimos para comprender la situación de la temperatura. Generalmente en los hoteles habrá un punto principal desde donde se puede controlar la temperatura de la habitación, en cambio nos enteramos de que teníamos que encender los dos pequeños radiadores que estaban ubicados en la parte trasera de la habitación.

La cama era extremadamente cómoda y dormimos muy bien.

El personal

El personal fue muy educado y servicial, no tuvimos mucha interacción con el personal, pero cuando lo hicimos fue agradable.

Una cuenta excepcional fue de uno de los hombres del bar que fue muy servicial, conversador y acogedor, sin duda hizo que la experiencia en el bar.

Un aspecto negativo que experimentamos en realidad provino de lo que me gustaría llamar la "situación de la puerta". Parece que no hay un portero fijo (un portero está presente en momentos casi aleatorios durante el día) y esto causa un pequeño problema en las horas punta, las personas generalmente están confundidas acerca de quién debe pasar primero por la puerta. De hecho, terminé manteniendo abierta la puerta y dirigí a las personas a través de las puertas como una especie de oficial de control de tráfico, afortunadamente un miembro del personal del hotel (no un portero designado) finalmente se dio cuenta y se ofreció a quitarme la puerta. Este es realmente el problema principal de por qué mi revisión no dará 5 estrellas.

Desayuno

El restaurante en general es excelente, hablando de calidad. La calidad de la comida es buena pero podría ser mejor.

La comida se mantiene tibia, que no es la mejor, pero el sabor es bueno. Si tuviera que comparar con el Hotel Bristol, tendría que ceder los puntos a Bristol, simplemente porque la comida estaba más caliente y la calidad era notablemente más alta que en el Grand.

La selección del desayuno y el ambiente del restaurante es fantástico.

Traducido

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