Lars Godbersen

Repaso de METRO THERM

¡Mal servicio al cliente!

¡Mal servicio al cliente!
Por tercera vez, se ha puesto en contacto con el servicio de atención al cliente por un termotanque que arroja demasiada agua.
La mayor parte de la conversación fue con el representante de servicio al cliente que indicó que no dije la verdad:

"El calentador de agua debe tener un consumo mucho mayor. Hacer que los inquilinos tengan una bañera de hidromasaje".

"No encaja, lo hemos dicho sobre una válvula de seguridad".

"¿Con quién has hablado antes? ¿Tienes un nombre?"

etcétera etcétera

¡Una pérdida de tiempo!

Recomiendo a todos que presenten quejas por escrito ante Metro Therm, para que puedan documentar el proceso.

Traducido