Nadine Scheller

Repaso de Diamond Cab

No use este servicio de taxi. Llamé el miércoles. ...

No use este servicio de taxi. Llamé el miércoles. por un p.u. el jueves a las 4 p.m. para llegar al aeropuerto. También confirmé mis reservas el jueves por la mañana. A las 4:01 levanté mi teléfono celular para llamar y vi que llamaron y dejaron un mensaje. El mensaje decía que el conductor estaba atrapado en el tráfico, pero necesitaba devolver la llamada. Volví a llamar y la línea estaba ocupada. Seguí llamando, unas 15 veces y siempre estaba ocupado. Mientras tanto, mi hermana estaba llamando a otros taxis. Finalmente logré comunicarme y la chica me informó que cancelaron mis reservas porque no contesté mi teléfono celular y no devolví la llamada. Le dije que había intentado llamar muchas veces y que la línea siempre estaba ocupada. Ella dijo que estaban al tanto de los problemas del teléfono y aún así cancelaron mi viaje. ¿¿¿Qué??? Ella dijo que enviarían a alguien de nuevo. El taxi amarillo consiguió el primero. Llamado Diamond y cancelado. Tengo que decir que la chica que hizo las reservas fue muy profesional y se disculpó porque estaba perdiendo la calma. No los volveré a llamar.

Traducido