Chelsey Hammett

Repaso de Mercedes Benz Heritage Valley ...

El personal de ventas es excelente. Recientemente ...

El personal de ventas es excelente. Recientemente compré un C43 de Florin Oancia en Mercedes-Benz Heritage Valley y fue fantástico tratar con él. Es un verdadero profesional de la industria que brinda la experiencia que espera de un concesionario de automóviles de lujo. Florin tiene un entusiasmo contagioso y un conocimiento excepcional de los vehículos Mercedes-Benz y de la marca, lo que no sabe sobre Mercedes-Benz probablemente no valga la pena. Es amigable, respetuoso, centrado en el cliente y no pretencioso ni agresivo en absoluto. Cuando estaba listo para realizar mi compra, el concesionario facilitó el proceso. Eddy Chang, de Finanzas, se ocupó del papeleo de manera eficiente, explicó todo con claridad y no hubo sorpresas de última hora.

Sin embargo, no estoy vendido en el departamento de servicio, por lo que le di una calificación de 4 estrellas. He estado en servicio solo un puñado de veces (solía ir a David Morris) y las primeras experiencias fueron buenas; sin embargo, mi última experiencia no fue excelente y no fueron muy oportunos para responder a mis inquietudes o resolver el problema. Entonces, aunque las ventas en el concesionario son excelentes, no estoy seguro de recomendar el servicio allí.

Traducido