Kathryn Mendel

Repaso de Burger Up

Es triste tener que darle una crítica tan mala a u...

Es triste tener que darle una crítica tan mala a uno de mis antiguos restaurantes favoritos, pero su servicio al cliente fue bastante deplorable esta noche. Nos pusimos en fila usando la aplicación No Wait solo para llegar y encontrar muchas mesas comunes y asientos de bar abiertos. Solicitamos sentarnos en una mesa no comunitaria y nos dijeron que la espera sería de aproximadamente 20 minutos. Durante ese tiempo se vaciaron dos mesas de 4 personas. Un grupo de 4 llegó después de nosotros y se sentaron en una mesa privada inmediatamente, a pesar de que las mesas comunes estaban abiertas. Pero todavía esperamos ... Otra mesa para 4 personas se despejó y luego permaneció abierta, así que entramos para preguntar por qué todavía estábamos esperando solo para que nos dijeran que podíamos sentarnos en una mesa para 4 personas ya que éramos un grupo de 2. Eso sí, definitivamente hemos estado sentados en una mesa para 4 personas en el pasado. Me sorprende descubrir que un restaurante así optaría por dejar las mesas abiertas cuando los clientes que pagan están esperando y desean gastar dinero en su establecimiento. Burger Up definitivamente perdió a un cliente habitual esta noche.

Traducido