Didier Carod Repaso de Turnberry Isle Resort & Spa Mi...
El gerente del hotel es racista, hablaremos de eso...
El gerente del hotel es racista, hablaremos de eso más adelante. Este lugar es una estafa, además, el servicio es MÁS ALLÁ DE MALO! Es mucho mejor quedarse en un resort de Orlando e ir a CUALQUIER parque acuático allí, ¡ahorrará mucho dinero en lugar de venir aquí!
Comenzaré diciendo que el estacionamiento es una estafa, ¡SOLO ofrecen servicio de valet a $ 38 más impuestos al día! Así que entregamos nuestro equipaje para guardarlo. Cuando llegaron las 4 pm se suponía que íbamos a conseguir nuestra habitación, pero en la recepción con una actitud dijeron; "Si no te llamamos / enviamos un mensaje de texto, tu habitación no está lista". ¡Así que tuvimos que luchar para conseguir nuestra habitación a las 4:15 pm! Luego entregué mi boleto de equipaje según las instrucciones al manejador de equipaje, quien juró que nuestro equipaje se entregará en nuestra habitación en menos de 20 minutos. Más de 3 horas después llegamos a nuestra habitación y adivinen qué, ¡nuestro equipaje no estaba allí!
Llamé, nadie respondió, tuve que preguntar dónde guardaban el equipaje. Fui allí y tuve que recuperar el equipaje yo mismo en uno de sus carritos y llevarlo hasta mi habitación en el edificio Magnolia que está al otro lado de la propiedad.
Esa misma noche mi esposa llamó 3 veces pidiendo sábanas y mantas para el sofá cama para que nuestro hijo pudiera irse a dormir. Después de más de 1,5 horas de espera, tuve que bajar las escaleras, donde en la noche del 20 de julio de 2019, había varios otros huéspedes esperando para recibir sus sábanas, almohadas y toallas. Tuve que quejarme para conseguir nuestras cosas. Finalmente, un excelente gerente nocturno; Ivanna Johnson nos ayudó.
EL PROBLEMA DEL HIELO :. no hay máquina de hielo, así que tendrás que pedirles que te traigan hielo a tu habitación, así que después de llamar, ¡siéntate y espera MUCHO TIEMPO! Tampoco hay mini refrigerador en su habitación, así que si trajo un refrigerador, buena suerte al intentar llenarlo con hielo.
En Tidal Cove, hay 2 líneas para los toboganes de agua. A menudo harás lo correcto y harás fila para esperar tu turno. Pero aquí vienen un par de adolescentes que se saltan la fila para subirse al paseo en carroza verde, evitando a todos y pretendiendo que van a montar en los paseos en caída libre y cortando la línea. Entonces le dije a la señora que manejaba las líneas que estos tres adolescentes cortaron la línea, otros le dijeron, ella simplemente les preguntó y los dejó quedarse.
Ese mismo día traje un pequeño altavoz Bluetooth para escuchar música lenta en español (bachata) que es música lenta dominicana. Lo tenía bajo. El gerente del hotel; John Rogers nos dijo que lo apagáramos. Le pregunté si me estaba diciendo que lo apagara porque era música española, lo negó, pero no hay duda de que era porque era música española. Mientras que algunas personas alquilan cabañas y tocan la música que quieren como se ve al caminar o estar en el río lento, los campesinos hispanos que se sientan en sus sillas necesitan obedecer y apagar la música. Eso sí, no soy uno de esos tipos ruidosos que toca regeaton todo el día, era una bachata española lenta y romántica a un volumen que solo podíamos escuchar en el área general de nuestras sillas. Entonces apagué la música.
¡Este lugar es un desastre, hágalo usted mismo y su familia y manténgase lejos!
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