Jessica Rodriguez

Repaso de The Sheraton Park Central Hote...

Una estrella porque tuve que dar una. No me quedé ...

Una estrella porque tuve que dar una. No me quedé en este lugar, por lo que mi revisión no se trata de mi estadía en general. Sin embargo, hice una reserva en línea con la esperanza de poder registrarme un poco antes. Llamé a la recepción y respondió el idiota más grande de un supervisor, Ellis. Dijo que el check in antes de las 3 pm no sería posible para mí, así que entendí y solicité una cancelación. Como reservé en línea con Priceline tuve que llamarlos, pero una vez que estuve hablando por teléfono con ellos, tuvieron que llamar a la recepción para confirmar. Su respuesta no fue la que esperaba. Normalmente me iban a cobrar por la habitación porque negaron mi cancelación. ¿Cómo está bien tomar el dinero de la gente así? Ellis fue muy grosero y su tono fue el peor tipo de servicio al cliente que he experimentado. Temía que mi tarjeta registrada fuera a ser cargada con seguridad, especialmente después de la llamada telefónica. Se hicieron varios intentos, pero afortunadamente mi banco se aseguró de que este tipo de negocios codiciosos no recibieran ni un centavo de mí. ¡Nunca eches un segundo vistazo a esta ubicación!

Traducido