Mary Katherine Carlisle

Repaso de Renaissance Ross Bridge Golf R...

Me he alojado aquí varias veces en los últimos año...

Me he alojado aquí varias veces en los últimos años y mi experiencia siempre ha sido excelente. Sin embargo, anoche me quedé por primera vez por negocios. Estuvo mal. Mi habitación no estaba limpia. Las sábanas estaban manchadas. La comida del servicio de habitaciones era desagradable. Fui al bar del hotel y me cobraron el doble y el personal actuó de manera extraña conmigo cuando les pedí que lo arreglaran (sin embargo, al menos lo arreglaron). Además, y esta fue la peor parte, no honraron el descuento que recibieron todos los demás en mi grupo. No lo recibí y me dieron una historia de reserva de terceros falsa, cuando el cargo en mi cuenta era claramente del hotel. Tenían mucha habilidad para corregir su error, pero no fue así. Muy decepcionante. No volveré. No estoy dispuesto a pagar $ 250 para quedarme en un hotel bruto, así que ...

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