Ann Brandenburg

Repaso de Mbna

Recientemente utilicé el sitio web de esta empresa...

Recientemente utilicé el sitio web de esta empresa para solicitar una tarjeta de crédito y el proceso me pareció bastante sencillo. Sin embargo, me decepcionó la falta de asistencia u orientación personalizada durante toda la solicitud. El sitio web era fácil de navegar, ? pero sentí que el servicio de atención al cliente podría haber sido más atento. Además, la gama de opciones de tarjetas de crédito era algo limitada, lo que resultó un poco decepcionante. A pesar de la experiencia promedio, aprecié la claridad de los términos y condiciones proporcionados, lo que facilita la comprensión de las obligaciones. En general, diría que mi experiencia fue promedio y definitivamente hay margen de mejora en el servicio al cliente y las opciones de productos.

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