Kent Davis

Repaso de RF America IDS

Compré la cámara en el stand de la Convención CDA ...

Compré la cámara en el stand de la Convención CDA en San Francisco en agosto de 2017. El vendedor en ese momento me aseguró que si compraba la cámara en la convención tendría 2 semanas para evaluar la cámara y NO HABRÍA cargo de REPOSICIÓN, Yo pagaría el envío de devolución. El acuerdo que viene no tiene opción para cancelar el cargo de reposición de existencias, pero envié un correo electrónico reiterando que no quería la cámara si me iban a cobrar el 25% de cargo de reposición, ya que ese fue el acuerdo que hice cuando hice comprado. Bueno, la cámara no se compara con la Lenisora ​​que tengo actualmente.
Primero, la Lenisora ​​no es una imagen tan granulada y toma primeros planos, arcos completos e incluso fotos de caras. RF me ofreció una prueba gratuita de un archivo adjunto de $ 500 que haría lo mismo que Lenisora. No respondieron en absoluto, no devolvieron las llamadas telefónicas, dijeron que me llamarían y no lo hicieron, dijeron que la persona a cargo de las devoluciones estaba fuera y que se comunicaría conmigo y nunca lo hizo. Envié varios correos electrónicos que no fueron devueltos, cuando me puse en contacto con alguien que NO autorizaría la devolución de la mercancía. Fue un ejemplo asombroso de mala calidad del producto, pobre servicio al cliente, ventas agresivas y falta de respuesta.

Traducido