Salvatore Bruno

Repaso de Istituto Ortopedico Rizzoli

Me operaron el año pasado (julio de 2019), absolut...

Me operaron el año pasado (julio de 2019), absoluta profesionalidad por parte de médicos y enfermeras. LA ÚNICA GRAN PECCA HA SIDO LA ADMINISTRACIÓN: Cita fijada para el 15/07/20 para la visita de control, SALGO DE NÁPOLES el día 14 por la tarde y llego allí por la noche, en Bolonia. Llego al hospital a las 10.30 del día 15 (cita a las 10.50), hago todos los chequeos anticovidios, hago cola para aceptación y SORPRESA, ¡no hubo visitas ese día! No me avisaron a tiempo, no me mandaron ningún mensaje SI NO ES UN TELEGRAMA (que llegó a casa a las 11.30 del mismo día, recuerdo que la cita era a las 10.50). UN TELEGRAMA. En 2020 me enviaste un TELEGRAMA para advertirme que no hubo visitas. Escandaloso. Muevo la visita al día siguiente, pido amablemente que me visiten en un horario decente: primera visita a las 16.30 (en papel) y para mí que vengo de Nápoles, en coche (por suerte, de lo contrario también habría perdido el dinero del tren ), es un insulto más. Expliqué la situación a la secretaría pero nada que hacer, cita a las 16.20. ¡Salgo del hospital a las 7 pm, después de horas de espera por retrasos internos! ¡Así que me encuentro teniendo que pasar otra noche en el hotel y enfrentar otros gastos no presupuestados por negligencia de la administración!

Traducido