Alex Vantrop

Repaso de Gsm-shop

Anoche pedí un mouse A4Tech Bloody Terminator T70 ...

Anoche pedí un mouse A4Tech Bloody Terminator T70 en la tienda en línea de gsmshop
Importe total - precio (586 MDL) + entrega (50 MDL) durante el día.
La entrega pagada del mouse se toca de inmediato: generalmente la entrega en Chisinau es gratuita, pero, está bien, lo más probable es que puedan pagar precios más bajos en el sitio: la entrega endereza todo.
Al principio todo estaba bien: llamaron rápido, dijeron que me traerían mañana. Específicamente especificó si me lo entregarán a las 5 p.m. (fin de jornada laboral). Dijeron que sería hasta las 17.
Al día siguiente (hoy, es decir) esperé hasta el final de la jornada laboral, solo un mensaje en la mañana de que el pedido fue aceptado, espere hasta las 17 del mensajero y eso es todo, silencio.
A las 16.00 llamé a la tienda, dijeron que tenían problemas con la red, me pidieron que volviera a dictar la dirección y prometieron que el mensajero se pondría en contacto conmigo después de las 18.00 horas.
Mensajero contactado. No tenía navegante (ya indicador), por lo que tuvo que dictar la ruta. Cuando llegó, resultó que tampoco tenía cambio.
Tarea de resta: tenía 650 lei conmigo, el precio rojo del ratón era de 586, la entrega era de 50 y, en consecuencia, el cambio era de 14 MDL (una nimiedad, pero la renuencia a regalarlo de alguna manera arruinó mi estado de ánimo).
O el camarada realmente no tenía dinero, o se arrepintió de quitárselo del corazón, pero pronto llegó una declaración de que solo debía traer los bienes y no está obligado a hacer nada más + algunas expresiones más de diversos grados de incorrección.
Ante todo esto (la falta de puntualidad, entrega y cortesía), rechacé el pedido, que luego fue informado a las autoridades de mensajería.
La respuesta fue: "Tiene razón, la próxima vez esté MÁS ENSAMBLADO". Una especie de toque final de pintura al óleo Excelente comunicación con el cliente
Conclusión: no sé cómo en esta tienda con electrodomésticos, pero el servicio de mensajería tiene una calificación de tres con un menos (y esto es porque llegué de todos modos).
Y con este servicio, los clientes votan con los pies y el botón: el beneficio de las tiendas en línea en Chisinau es suficiente.
"Buena suerte con tu negocio."

Traducido