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Jim Crampton

4 hace años que

Como alguien que no ha tenido más que experiencias...

Como alguien que no ha tenido más que experiencias favorables en Enterprise, este alquiler no comenzó bien como intentaré describir a continuación:
1. La recogida del autobús en la terminal del aeropuerto fue bien
2. Sin embargo, cuando llegué al lugar de facturación en el aeropuerto de Raleigh-Durham un domingo por la noche, me sorprendió encontrar una fila con aproximadamente 10 a 15 personas en ella y solo 1 persona trabajando en el mostrador.
3. La persona del mostrador trabajó bien y de manera eficiente, pero tuvo que esperar unos 20 minutos.
4. A continuación, al aire libre, probablemente había 5 personas esperando sus coches delante de mí.
5. Cuando me llamaron por mi nombre, me informaron que el único automóvil disponible era un SUV grande que podía tener por un cargo de actualización diario de $ 10. Cuando dije que no, la persona que me ayudaba comenzó a caminar aproximadamente 150 yardas hasta el área de lavado de autos.
6. En unos 5 minutos, llegó un "Jeep" que rechacé.
7. Luego, aproximadamente 10 minutos después, un automóvil llegó totalmente mojado, lo que acepté y comencé mi viaje después de intentar limpiar algunas de las ventanas para poder ver por ellas.
7. A continuación, en la carretera, de repente me encontré con una "carretera de peaje" y pasé bajo un conjunto de luces intermitentes que obviamente capturaban mi coche con sus cámaras. Me sorprendió que, como conductor fuera del estado, no me alertaran sobre este tipo de tecnología de cobro de peajes y cómo se manejaría.
8. Al devolver el coche, me trataron muy bien y la mujer me explicó que el peaje probablemente se enviaría a Enterprise y que me cobrarían en una fecha posterior. Cuando le expliqué mis frustraciones con esta experiencia de alquiler en general, me ofreció un descuento del 10% en un próximo alquiler en esta ubicación.

Espero que esta sea una experiencia excepcional y que no tenga que regresar a National o Budget para una próxima experiencia de alquiler.

Traducido

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