Christine Bourque

Repaso de Sun Toyota

Opinión actualizada 11/2

Opinión actualizada 11/2

Tuve una gran experiencia con Pankaj, pero estoy muy molesto con Sun Toyota. Trajimos nuestro propio financiamiento y aún así nos exigieron que completáramos una solicitud de crédito el día que compramos nuestro automóvil. En NINGÚN momento nadie nos dijo que iban a ejecutar nuestro crédito. Mientras estábamos sentados en el concesionario, recibo 4 alertas en mi aplicación Experian de que mi crédito había sido retirado. Cuando preguntamos esto con el encargado de finanzas, actuó como si no tuviera idea de por qué llenamos la solicitud. Luego nos prometió que enviaría cartas a las agencias de cobranza informándoles del error. Esto fue el 1/16 y Eric Serrano ahora es MIA. Se apresuró a enviarnos un correo electrónico y llamarnos preguntándonos dónde estaba el cheque de nuestra cooperativa de crédito. Ahora, ni siquiera podemos hacer que nos envíe un correo electrónico. Ahora puedo ver por qué le piden que escriba estas reseñas mientras está en el concesionario. Muy engañoso y, francamente, no recomendaré a nadie aquí pronto.

Pankaj estuvo muy bien durante todo el proceso de compra de un coche. Muy informado y cortés. Lo recomiendo mucho.

Traducido