Shuang LI

Repaso de The Plaza Hotel

Tuve una experiencia de registro menos que agradab...

Tuve una experiencia de registro menos que agradable. Viajábamos con un bebé y llegamos al mediodía. Sabía que la hora del registro es a las tres, pero realmente necesito un lugar para alimentar al bebé. El chico asiático y la señora de la recepción fueron rotundamente fríos y arrogantes, no tuvieron la decencia de al menos verificar si la suite estaba realmente lista y hablaron de manera condescendiente. Aaron fue amable y salvó el día, resulta que la habitación está lista de todos modos. Sin una rampa y una sala de espera adecuada, definitivamente creo que el hotel podría ser más amigable para los bebés en términos de capacitación del personal. El personal de limpieza y spa ha sido excelente, por lo tanto, cuatro estrellas.

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