stephanie beverungen

Repaso de Reisterstown Boarding Kennel

No puedo decir lo suficiente sobre RBK. Bobby (el ...

No puedo decir lo suficiente sobre RBK. Bobby (el propietario) hizo todo lo posible antes de nuestra reciente experiencia en la perrera.

Nuestro niño se había criado en las perreras antes, pero acababa de desarrollar convulsiones unos meses antes de su estadía programada, por lo que era comprensible que me preocupara que los factores estresantes de las perreras pudieran provocar más convulsiones. Llamé a Bobby para alertarlo, y fue muy tranquilizador al indicar la política para tales condiciones y las medidas que personalmente tomaría para minimizar la probabilidad de recurrencia.

Para complicar las cosas, inesperadamente necesitábamos tomar posesión de un segundo perro la semana anterior a la crianza. Ajustó nuestra reserva e hizo todo lo posible para satisfacer nuestras necesidades. Incluso nos detuvimos para una "visita" de antemano en un esfuerzo por familiarizar a los perros con la perrera, tiempo durante el cual nos dio un recorrido personal del lugar donde los perros se alojarían en la perrera.

Lamentablemente, nuestras circunstancias volvieron a cambiar el día anterior cuando necesitábamos entregar abruptamente al segundo perro recién adquirido ... un perro que nuestro perro conocía desde hacía años y que sin duda lamentaría su ausencia.

Al llegar el día de la perrera, no hace falta decir que estábamos tristes por las circunstancias y preocupados por el bienestar de nuestros perros en lugar de los acontecimientos recientes. Bobby y el personal de recepción fueron profesionales al reconocer el cambio, pero no se concentraron en él. En cambio, ... hablaron solo de nuestro niño nuevamente asegurándome que le brindarían la atención adicional para disminuir los factores estresantes de la perrera, brindarle consuelo y distracciones para el duelo y asegurarme de que estarían conscientes de sus nuevas condiciones médicas.

No hablamos durante la estancia de mis perros, pero el personal me aseguró que Bobby informó que nuestro niño estaba bien considerando las circunstancias. Lo recogimos 11 días después, ... estaba feliz y saludable ... sin convulsiones, tiempo de juego feliz y bien alimentado.

El equipo de RBK fue profesional, servicial y atento a las necesidades individuales de mis perros ... de hecho, no podría estar más feliz, y acabo de enviar una consulta por correo electrónico para nuestra próxima solicitud de reserva.

Cuidado de primera. Excelentes instalaciones y personal excepcional. Muchas gracias...

Traducido