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Repaso de Vanderbilt Mortgage and Financ...

Empezamos a trabajar con Vanderbilt en marzo o abr...

Empezamos a trabajar con Vanderbilt en marzo o abril de este año pensando que íbamos a comprar una casa con ellos. Encontramos una casa que era una propiedad en ejecución hipotecaria que tenía dos anchos individuales separados en el mismo lote. Así que comenzamos el proceso de préstamo como lo haría normalmente y poco a poco comenzamos a comprender cuánto realmente no sabían sobre el proceso. El primer mes fue duro porque era una situación especial de dos casas en una propiedad con una dirección separada (acordaron un precio y una tasa de interés antes de la emisión que está a punto de leer) nos llaman un día aproximadamente a la mitad bien entrado el mes 1 y nos explican que están dispuestos a hacer el financiamiento pero que querían más para el pago inicial y más para los intereses, obviamente no estábamos de acuerdo con eso considerando que nuestra tasa de interés era indignante para empezar, sin mencionar que ya habíamos acordado apon. Así que mi suegra y yo hablamos con ellos sobre lo injusto que era para ellos hacer eso porque no sabían que la propiedad que literalmente poseían tenía dos casas separadas que no se podían vender como una sola. Esa fue una frustración entre un millón en realidad. No llamaron para decirnos qué necesitábamos para entrar, no tomarían nuestras llamadas y no nos ayudarían con las preguntas que tuviéramos. Cuando finalmente los pusimos al teléfono, nos decían que nos llamarían de inmediato con una respuesta y nunca lo hicieron. Eso alargó nuestro proceso. Finalmente superamos el papeleo inicial y llegó el momento de las inspecciones eléctricas, tasaciones, etc. Recibo una llamada telefónica a las 7 de la mañana preguntando si puedo dejar que los inspectores entren a la casa, no hay problema, estaban allí para hacer lo que necesitábamos. Mi esposo me envía un mensaje de texto y me dice que no fue la inspección que estaban allí, sino la tasación. Entonces, cuando llamo a Vanderbilt, nadie sabe por qué me contactaron o por qué estuvieron allí ese día. No sabían nada. Entonces preguntamos por la inspección eléctrica que se suponía que se debía hacer (la energía de una de las casas no estaba encendida. Íbamos al segundo mes de pedirles que se encargaran de ella) y nos dicen que aún no ¡Incluso tengo el título de esa casa! ¿Cómo diablos pones una casa a la venta pero ni siquiera tienes el título? Entonces tienen que ir a la corte y aquí estamos en el mes 3. Todavía no hay poder, aún no hay una organización real. Tenía que llamarlos constantemente para mantenerlos concentrados. Hola, he estado tratando de comunicarme con usted todo el día, ¿podemos hacer esto? Déjeme hablar con esta persona y devolverle la llamada dos días después. Llamo de nuevo y recibo el correo de voz. Finalmente estamos en el mes 4 creo y finalmente tenemos el poder y estamos emocionados. Entonces nos pegaron. Oye, se suponía que íbamos a tener estos papeles que nunca te pedí, ¿qué tan rápido puedes conseguirlos? Así que tomó tiempo para eso, así como para otras cosas que debían hacerse. Estamos entrando en el mes 5. Finalmente todo está hecho cerramos en 2 semanas, increíble, estamos muy emocionados y listos para mudarnos a la casa que hemos estado esperando durante 5 meses. Y recibimos una llamada 2 semanas antes de cerrar, sí, bueno. Las dos casas comparten una fosa séptica por lo que no podemos hacerlo, lamentamos no saber que ese era el caso CÓMO NO SABES. ES SU CASA, así que allí estuvimos con 5 meses de literalmente sacar los dientes para salir a casa y nada que mostrar. Ni siquiera puedo comenzar a describir la cantidad de falta de profesionalismo que recibimos, por no mencionar la cantidad de tiempo que se había perdido. Realmente es una pena. No puedo decirle cuántas personas a lo largo del proceso nos hicieron preguntas porque no habían mirado la propiedad en absoluto o simplemente no se molestaron en saber lo que necesitaban. Nunca volvería a hacer negocios con ellos.

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