Tammi Becker

Repaso de Portillos Rockford, ILL

La comida es excelente, excepto que las papas frit...

La comida es excelente, excepto que las papas fritas siempre se terminan ahora por alguna razón. Normalmente le daría 5 estrellas a cualquier otra ubicación de Portillo, ¡pero no a esta ubicación! Son los peores, cada vez que vamos, nuestro pedido siempre es incorrecto, SIEMPRE. Te tomas el tiempo para pedir lo que quieres y a veces lo repiten dos veces y todavía se mete mal en nuestra bolsa. Pedí un perrito caliente simple con queso cheddar en la parte inferior ... Compré un perrito caliente con todo, sin queso cheddar. Podría seguir y seguir. Este equipo necesita volver a capacitarse o contratar nuevos trabajadores, de lo contrario perderá muchos negocios. Has perdido el nuestro. Llamé y el gerente se disculpó como siempre lo hacen y nos dio un par de tarjetas de regalo que agradezco, pero aún así no compensa cuando llegamos a casa y estamos ansiosos por comer una buena comida y nada de esto. la última vez fue lo que pedimos. ¡Cliente muy decepcionado!

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