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Matt Loehr

4 hace años que

Intenté varias veces colocar mi camión en un senso...

Intenté varias veces colocar mi camión en un sensor TPMS. Horrible experiencia. Una reparación de TPMS paga .3 tiempo de garantía. La primera vez que entré me dijeron que necesitaba una cita. Se llama una semana después para concertar una cita. El consejo de que tendría que dejar mi camión allí de miércoles a viernes para su reparación. Una vez más, fácil reparación en media hora como máximo. Cuando mi esposa trajo para esa cita, intentaron darle un préstamo más grande que mi camioneta. Ella mide 5 pies de altura y tiene problemas para entrar en mi camioneta, y mucho menos en una más grande. Llamé unos días después para intentar programar una vez más. La mujer me estaba diciendo y se estaba llenando de odio por no estar en la cita que tenía el 1 de septiembre. Mi esposa estaba allí, pero no podía dejar la camioneta porque no tenía un préstamo apropiado. Llamé a mi vendedor, Roderick, para que me ayudara a manejar esto. Finalmente lo fue. Después de recoger mi camioneta, noté que la etiqueta de cambio de aceite era diferente. No hay nada en mi factura que muestre que se ha realizado un cambio de aceite y nunca pedí que se hiciera. ¿Llamé a la asesora Libby? Y le preguntó por qué había cambiado mi calcomanía, mencionó que un chico más nuevo cometió un error y la cambió. Sin cargo ya que fue un error. De todos modos, obtengo cambios de aceite gratis a través de ustedes, solo me gustaría que me dijeran, o me preguntaran si quería uno como cortesía. Ahora el camión tiene una vibración de aproximadamente 65 mph. Supongo que los neumáticos también se rotaron, pero nunca más me lo mencioné y nada en la factura. Supongo que la rotación causó que un neumático desequilibrado ahora estuviera en la parte delantera, pero nuevamente quién sabe que no hay comunicación. Supongo que tendré que ir a algún lado y pagar para que se maneje. La única experiencia positiva es con mi vendedor Roderick. Tiene 5 estrellas, pero no servicio.

He editado esta publicación para cambiarla a 5 estrellas. Me senté con el Gerente de Servicio, Larry Renchler. Larry cambió completamente mi aspecto. ¡Gracias!

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