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Nicholas Bohn

3 hace años que

¡El esquí / snowboard fue fantástico! Nos alojamos...

¡El esquí / snowboard fue fantástico! Nos alojamos en Camelback Lodge y Aquatopia a finales de enero. Con mucho gusto daría 5 estrellas por el diseño del albergue, la comida y el parque acuático, pero me molestó mucho su proceso de venta de entradas, la falta de servicio de ambos empleados del hotel (excepto Rebecca en la taquilla, ¡fue increíble! ) y personal de servicio de comidas. Sobre todo, los estoy rebajando a 3 estrellas por todas sus ridículas reglas. No, su hijo no puede hacer tubing en su regazo, no, no importa qué tan buen nadador sea su hijo, debe tener un chaleco salvavidas en la piscina de olas, no hay bebidas ni comida en la terraza de la piscina, no niños cerca del bar en el área de la piscina, una persona por tubo en la piscina de olas. Entre eso y que el personal lo dijera en la entrada del viaje, mi hijo era lo suficientemente alto, y luego esperó en la fila durante una hora para que el personal lo enviara de regreso a la parte superior del viaje diciendo que no era lo suficientemente alto. .. Estoy bastante enojado con el personal. No estoy seguro de si volveremos. Contrata a un nuevo Gerente de Servicio al Cliente y revisa tu libro de reglas antes de enojar a más gente.

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