Shannon B

Repaso de Town and Country Pest Solution...

Contratamos a Town and Country para la barrera est...

Contratamos a Town and Country para la barrera estacional de avispa / avispón / chaqueta amarilla, que viene con una garantía hasta fin de año. Hemos utilizado otras empresas en el pasado, que rocían toda la casa, utilizando una manguera de alta presión para aplicar. T&C usa una mochila con un rociador y, como me explicaron, no crea en rociar en exceso como otras empresas.
Vino un técnico muy agradable y le señalé algunas áreas de preocupación. Después de que se fue, me di cuenta de que no se había rociado un área grande, así que llamé y el técnico regresó enseguida. Explicó que no rocían toda la casa, solo las áreas que creen que serán puntos problemáticos.
Me sentí insatisfecho después de lo que pagué por el servicio de que no se roció más parte de la casa, así que envié un correo electrónico a T&C. Recibí una llamada telefónica de Shawn en T&C en una hora. Reiteró algo de lo que el técnico había explicado sobre su filosofía para usar menos spray y dijo que respaldan su garantía en caso de que surjan problemas. Claramente, era muy importante para él que yo estuviera satisfecho con el servicio, por lo que envió a otro técnico muy agradable al día siguiente para rociar algunas áreas más que a mí me preocupaban serían un problema.
Definitivamente tienen un excelente servicio al cliente y no tengo ninguna duda de que cumplirán con su garantía.

Traducido