Lee Wilson

Repaso de Allied Orion Group

Vivimos en Stonebrook Seniors en San Marcos, TX du...

Vivimos en Stonebrook Seniors en San Marcos, TX durante 3-1 / 2 años. Me encantaron los apartamentos. Orion Mgmt. asumió la propiedad del complejo aproximadamente a la mitad de nuestro contrato de arrendamiento. Me habían asegurado que sería "fantástico" trabajar con ellos.
Después de mudarse recientemente, recibimos parte de nuestro depósito de seguridad, después de la limpieza de alfombras. Sin embargo, nuestro depósito por mascota de $ 600 no estaba incluido. Acabo de llamar a Casey Gibson en Orion en Houston y, después de dejar un mensaje en su contestador automático, espero tener noticias suyas pronto. Los mantendré informados sobre su respuesta a nuestro depósito por mascota, del cual tengo copias.

5/5/15
Recibí una llamada del gerente de Stonebrook el día que enumeré mis quejas. Después de hablar, se dio cuenta de que "todavía nos deben $ 300" de nuestro depósito de $ 950. Me comuniqué con nuestro banco con la información del cheque, la fecha en que se escribió, el número de cheque y la fecha en que se compensó nuestro banco. Estoy esperando una copia del cheque para entregar a Stonebrook. Espero recibir el saldo de nuestro depósito al presentar un comprobante de pago. Te mantendré informado.

28/6/15
Acabo de enviar una nota por correo electrónico a Orion en Houston informándoles que aún no hemos recibido el depósito restante de $ 300 en nuestro apartamento en San Marcos, TX. Si no recibimos un cheque o no tenemos noticias suyas antes del 15/7/15, nos comunicaremos con el Better Business Bureau y la Cámara de Comercio en San Marcos.

Traducido