Parker Winkel

Repaso de Bank of Utah

El cajero automático me hizo un cortocircuito de $...

El cajero automático me hizo un cortocircuito de $ 120. Fue después del cierre de la sucursal, así que llamé al servicio de atención al cliente para obtener ayuda. El servicio de atención al cliente me informó que necesito regresar a la sucursal para obtener mi dinero durante el horario comercial. No tengo una cuenta con el banco de utah y el servicio al cliente lo sabía. Después de salir temprano del trabajo y conducir hasta la sucursal, no pudieron hacer nada por mí. Experiencia de cliente muy negativa. El problema principal es que su servicio de atención al cliente inicialmente proporcionó información incorrecta, lo que retrasó la recuperación de mi dinero y me hizo perder el tiempo. No se hacen responsables de sus errores.

Traducido