Selnika LeFever

Repaso de Holabird Sports

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1 estrella para el envío. 0 para todo lo demás sobre esta empresa. Compré un par de zapatillas por $ 130, eran la mitad del tamaño pequeño después de dar una vuelta por la cuadra. Vivo en la ciudad, así que es solo pavimento. La suela de los zapatos estaba tan gastada como un corto recorrido alrededor del bloque de cemento. Le dije eso al servicio de atención al cliente después de que ellos preguntaran si corrí en ellos. Luego procedieron a permitirme regresar. Quería cambiar, pero me dijeron que no tenían el siguiente tamaño. Así que dije que volvería. Compré el tamaño correcto en otro minorista. Luego recibí por correo que me estaban dando crédito en la tienda por $ 130 en lugar de reembolsarme. Después de que llamé, me dijeron que los zapatos estaban gastados y que no podían reembolsarme. Ni una sola vez mencionaron por teléfono que tenían que evaluar los zapatos antes de un reembolso. Hubiera esperado un cambio en lugar de comprar en otro lugar. Ahora tengo un crédito estúpido donde no necesito nada.

Además, el servicio al cliente fue muy grosero, con una actitud enorme y tan inútil. Como minorista en línea, esta es la peor forma de hacer negocios. Especialmente con zapatillas. ¿De qué otra manera probarías una zapatilla para correr sin correr en ellas?

¡Nunca recomendaré esta tienda a nadie! ¡NO HAGA COMPRAS AQUÍ!

Traducido