Katrina Baugh

Repaso de AutoNation Ford Jacksonville

¡Comprar un coche aquí fue fantástico! ¡John, del ...

¡Comprar un coche aquí fue fantástico! ¡John, del departamento de finanzas, nos cuidó muy bien! ¡Pero el departamento de servicio es horrible! Llamé hoy porque mi auto tiene problemas de transmisión que lo han hecho no manejable, el primero que tienen disponible para diagnosticar los problemas es en 5 DÍAS a partir de ahora. Compramos la asistencia en carretera, cuando llamamos, la recepcionista del departamento de servicio me dijo que el remolque no estaba cubierto y que no prestaban vehículos. Afortunadamente, mi esposo sabía que ese no era el caso y volvió a llamar para saber que necesitábamos llamar a Ford directamente. Esta ubicación es donde siempre hemos tenido el vehículo reparado, pero ya no llevaré mi automóvil aquí.

Traducido