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rich ruzicka

4 hace años que

Muy mal servicio al cliente pidió un intercooler e...

Muy mal servicio al cliente pidió un intercooler en su sitio web y mostró que tendría que esperar de 2 a 3 semanas para recibirlo, lo cual estuvo bien. Al final de las 3 semanas, el sitio web mostró que todavía estaba en espera, así que envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente sobre mi pedido. Brandy me envió un correo electrónico diciendo que pasarían otras 3 a 5 semanas me molestó un poco, pero decidí que esperaría. Así que 5 semanas después todavía no hay nada y reviso el sitio web solo para descubrir que todavía está en espera. Una vez más, envío un correo electrónico al servicio de atención al cliente diciéndoles que no puedo esperar más y que me gustaría cancelar mi pedido. Un par de días después, no recibí ningún correo electrónico y aún no he actualizado el sitio web y todavía muestra mi pedido y aún está pendiente. Muestra cuánto les importa ni siquiera responder a las malas críticas en Google. Nunca más ordenaré a estos chicos.

Traducido

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