Tori Martin Repaso de JLS Custom Homes
Ser propietario de una empresa es una gran respons...
Ser propietario de una empresa es una gran responsabilidad, una que no muchos comprenden. Estás constantemente bajo un microscopio. Si comete un error con ese microscopio, su imagen quedará completamente borrosa.
Si eres como yo, antes de probar algo, por supuesto, lo buscas en Google. Hoy basamos nuestras decisiones en una cosa, y esa es una revisión de Google. Observamos esas estrellas y juzgamos a una empresa en función de su monto. La gente no sabe que, como propietario de un negocio, no puede alterar la opinión de alguien. No puede reportar la información como falsa sin pasar por toneladas de aros en llamas. Como propietario de una empresa, puede responder a la opinión de alguien, expresar su preocupación y tratar de tranquilizar al cliente que realiza la reseña de que sus problemas se resolverán.
Si la reseña está falsificando información, ¿se supone que el propietario debe discutir con el cliente? ¡Absolutamente no! Esto luego convertirá la revisión en un montón de declaraciones, dijo ella.
Cualquiera puede opinar sobre una empresa, yo puedo opinar sobre una empresa y decir lo que quiera, a pesar de la verdad. Alguien en un estado diferente que no sabe nada sobre una empresa en particular puede decir lo que quiera, y alguien puede escribir una crítica terrible porque simplemente no ofreció los servicios que estaba solicitando o simplemente porque no le gustaron los zapatos que usaban los trabajadores.
En esto es en lo que hoy basamos nuestras decisiones comerciales.
Además de estar debajo de ese microscopio, una empresa puede responder y reaccionar como mejor le parezca. ¿Responder a reseñas con información falsa se vería como si estuviéramos en lo correcto? No, no lo sería, porque alguien como yo desde el exterior simplemente ve una cosa, y esa es la reseña de una estrella.
Como yo
La próxima vez que decida elegir un lugar de trabajo, en cualquier categoría, investigue. No se limite a basar su decisión en una mala revisión. Las estadísticas muestran que por cada mala reseña se necesitan 10 reseñas positivas para eliminar esa reseña de una sola estrella. No base su decisión comercial en alguien que se molestó porque no le gustó en qué lado de la calle estaba estacionado el camión de la empresa.
Compare y base sus decisiones en sus propias experiencias veraces.
JLS Custom Homes, Landscaping, and Pools es una empresa familiar local que va más allá para sus clientes. No solo brindan excelentes servicios, sino que también se toman el tiempo para trabajar con sus clientes para satisfacer sus necesidades individuales. Definitivamente recomendaría llamarlos y hacer que trabajen contigo.
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