Nichelle Thompson Repaso de Grand Cayman Marriott
Fui a Anchor & Den para tomar unos cócteles hoy du...
Fui a Anchor & Den para tomar unos cócteles hoy durante la hora feliz.
La musica era buena.
Vimos al camarero - Ravi, caminar por nuestra mesa varias veces mientras estaba sentado en una mesa.
Nos sentamos en la mesa sucia durante más de 15 minutos antes de que pudiéramos llamar la atención de la anfitriona para pedir que limpiaran la mesa. Minutos más tarde obtuvimos la atención del camarero para los menús.
Según mi conocimiento de los "estándares de Marriott", el servicio que recibí ciertamente no refleja esto.
Mientras tanto, vimos que otros clientes de tez más clara recibían un servicio mucho más amigable que nosotros ... incluso otro miembro del personal vio y reconoció cuán discriminativo era el servicio.
Es muy decepcionante y verdaderamente inaceptable experimentar este nivel de servicio en un establecimiento tan prestigioso.
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