Lauren Kim

Repaso de Edge Imaging

1. El código "personalizado" para ver / comprar la...

1. El código "personalizado" para ver / comprar la foto de mi hijo es ridículamente largo y hace que la tarea de buscar sus fotos sea tediosa.

2. Uno pensaría que con el dinero que están ahorrando con el papel de impresión podrían bajar los precios en lugar de cobrarle $ 30 ($ 33,90 con impuestos) por las impresiones DIGITALES.

3. Para colmo de males, las "ofertas" de fotos empaquetadas vienen con tamaños y un calendario que realmente no necesitas y todos comienzan en $ 50.

4. Llamé a su número 1-888 TRES veces hoy y cada vez esperé unos 15 minutos antes de tener que colgar el teléfono y llamar más tarde (11 a. M., 2:30 p. M. Y 4:30 p. M.). Nadie recogió.

5. Presenté una solicitud de devolución de llamada y aún no he recibido respuesta.

6. Si ha respaldado las llamadas desde hace 3 semanas (puedo ver que esa ha sido su excusa por sus respuestas a las quejas de hace 3 semanas), entonces necesita contratar a alguien que pueda contestar los teléfonos o al menos hacer una grabación para informar a la gente de tiempos de espera superiores a los normales. Además, si ha estado sucediendo durante 3 semanas o más, se ha vuelto "normal" ahora y debería poder hacer algo al respecto. Especialmente si está cobrando a las familias $ 30 por una impresión digital.

7. Eres un negocio codicioso y hambriento de dinero que se aprovecha del valor sentimental que la imagen escolar de un niño tiene para las familias. Manera de explotar a los niños.

8. Ordené mis impresiones digitales de $ 30 esta mañana y todavía no las he recibido.

9. También me registré para obtener una cuenta y tuve que esperar un correo electrónico de verificación. Han pasado más de 6 horas desde que me registré y todavía no he recibido un correo electrónico de verificación, así que tuve que completar mi compra como invitado. Mi compra que aún no he recibido ...

10. Presentaré una queja ante el consejo escolar de mi hijo para seguir adelante con un proveedor diferente. Prefiero hacer pedidos en papel que tener que pasar por esto nuevamente y pagar cantidades ridículas de dinero por un mal servicio.

Traducido