Andy Hicks

Repaso de Furnitureland South, Inc

Bueno, tenía grandes esperanzas en lo que parecía ...

Bueno, tenía grandes esperanzas en lo que parecía una compra de muebles bastante sencilla. Pero aquí estoy, más de siete meses después de que se realizó el pedido y todavía no tengo el producto correcto. El representante de ventas, aunque muy amable, hizo el pedido incorrecto con el fabricante inicialmente a pesar de volver a confirmar conmigo un mes después de que se realizó el pedido. Se le notificó sobre el problema hace más de dos meses y aún no se ha enviado el producto correcto a pesar de la promesa de cinco a seis semanas. Y, por supuesto, ahora no responde.

Furnitureland efectivamente rebaja los precios de casi todos los demás proveedores, pero ¿a qué costo? Ciertamente no por conveniencia. En el futuro, compraré localmente. Quizás con pedidos particularmente grandes, el ahorro vale la pena el potencial dolor de cabeza, pero no por un artículo de $ 3,500. En este punto, felizmente habría pagado un 20% más y habría comprado en otro lugar (y de hecho tendría lo que había pedido).

Traducido