Brenda G

Repaso de Crown Honda of Southpoint

Hice una cita para tener una inspección estatal de...

Hice una cita para tener una inspección estatal de Carolina del Norte en mi Honda Civic 2015. Cuando llegué a la cita de las 3:30 me informaron que había una espera de 4 horas. Pregunté por un gerente que luego me informó que quizás serían 3 horas. ¿De verdad para una inspección ?. Me estremezco al pensar cuánto tiempo será la espera cuando programe una cita para un cambio de aceite. No tenía de 3 a 4 horas para esperar algo que no debería tomar más de 20 minutos. Lo que es aún más preocupante es que al gerente de asesoría de servicios no pareció importarle que me molestara. Era como si tuviéramos 9 autos por delante de ustedes para las inspecciones y estamos atrasados ​​porque mucha gente vino hoy. Mi pregunta es por qué molestarme en dar citas a las personas si aparentemente no significan nada y se espera que yo me quede sentado en Honda durante 1/2 día laboral cuando salí temprano del trabajo para ir allí a la cita. Sin mencionar que desperdicié mi gas y mi tiempo en venir.

También el asistente que me saludó dejó mis llaves en el auto con el auto en marcha y con toda la actividad que se estaba desarrollando allí. Alguien podría haberse subido al coche y haberse marchado y no se habría enterado.

Traducido