Julie Dittrich

Repaso de Ultralight Optics

En 2009, estaba buscando una luz en una convención...

En 2009, estaba buscando una luz en una convención dental cuando puedo en este stand. El personal de ventas fue excelente y el precio correcto. Ciertamente tomé la decisión correcta. Cualquier problema que haya tenido se resolvió rápidamente (generalmente en una semana). Deben trabajar en una oficina porque parecen entender que no puede esperar dos semanas para obtener piezas nuevas. Por ejemplo, tuve un problema con el cierre de la batería y se rompió. Cuando llamé sobre esto, estaban al tanto del problema y me enviaron un nuevo respaldo con el cierre de nuevo diseño, sin hacer preguntas y sin necesidad de devolver el antiguo. Creo que envían esto de inmediato. Los diseños iniciales encontraron algunos cortos con el cable y esto también se solucionó rápidamente; cuando llamé para preguntar sobre este problema, me enviaron una nueva luz de inmediato y solo tuve que devolver la luz vieja en un período de tiempo razonable para que no me cobren por la nueva luz. No he tenido más problemas que las personas que poseen otras marcas y su capacidad de respuesta al consumidor para actualizar el producto y el diseño es notable y absolutamente sin problemas con el servicio al cliente. Estaba pensando en ir con otra luz pero no voy a arriesgarme a un mal servicio al cliente.

Tengo una preferencia personal con la función touch on-off; de hecho, me encanta esta función y creo que vale la pena el costo adicional. Si lo coloca en la ubicación correcta, no lo encenderá y apagará accidentalmente. Me encanta el hecho de que puedo encender y apagar en cualquier momento sin necesidad de quitarme los guantes y esto elimina los problemas de contaminación cruzada.

Traducido